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2021國考面試熱點:助老年人邁過“數字鴻溝” 越過“數字陷阱”

2021-01-05 14:37:36| 來源:宜春中公教育余錦成

熱點背景

前不久,北京市老齡辦、老齡協會發出一份智慧助老的行動倡議書,提倡幫助老年人邁過“數字鴻溝”。同時,民政部有關負責人也表示,將重點推動解決老年人在民政服務中遇到的智能技術困難。讓老年人樂享數字生活,更多行動在路上。

數字時代,老年人是不容忽視的網絡用戶群體。根據中國互聯網絡信息中心發布的數據,截至2020年6月,中國已有9.4億網民,其中60歲及以上老年網民占10.3%。這意味著,我國約有9600萬“銀發網民”,規模不容小覷。因此,為“銀發網民”畫好像,了解他們的上網特點、興趣偏好、網絡需求,以及在網絡空間遇到的各類問題難題,很有必要。

 

 

模擬試題

數據顯示,我國約有9600萬銀發網民,規模不容小覷。數字時代解決老年人的使用難題,助老年人邁過“數字鴻溝”、越過“數字陷阱”,才能讓老年人更好跟上時代、享受數字生活。對此,你怎么看?

中公解析

1.表明觀點。

科技發展是對人類的饋贈,數字時代的數字產品為大眾帶來了諸多便利,而老年人也應該成為受益群體,關心老人的生活就是在關心我們自己,我們更需要多一份幫助老師享受福利和解決問題的思考和關注。

2.分析其積極意義。

(1)豐富老年人的精神文化生活。比如通過抖音,視頻等形式能夠讓老年人也有更多的樂趣;

(2)拉近老人與子女的距離。利用互聯網可以讓老人和子女多一些見面聊天的機會,一方面緩解老年人對子女的思念,另一方面,也方便子女對老人情況的了解和把握,遇到事情能及時的知曉解決。

(3)讓老年人享受生活的便利。老年人也能擁有通過手機看病掛號、打車出行的機會。

3.指出其存在的問題。

(1)“不會用”:有些老年人想上網,卻跟不上時代節奏,不會用智能手機和移動互聯軟件,或者有些老年人在接收教學時認為自己跟不上是正常的,“不以為恥,反以為榮”,讓子女束手無策,到頭還是不會用;

(2)“易上當”:有些不法分子針對老年人上網布設陷阱,一些老年人網絡識別和防范能力不強,容易輕信謠言、陷入騙局。

4.談對策。

這些問題應引起各方的重視,予以優化和解決。

(1)優化APP開發,推進人性化數字工作。一方面相關的軟硬件開發公司增加老年人項目產品研發,讓手機等網絡產品適應老年人的操作習慣和方式,讓他們更容易接受,如建立“無碼綠色通道”,采取替代措施;主動開展互聯網適老化改造,提供“關懷模式”“長輩模式”的服務應用;另一方面,提供必要的信息引導和人工幫扶,在車站、機場、公園、銀行、醫院、商場等公共場所為老年人進行網絡系統的操作提示和教學。

(2)加強對老年人的網絡教學。這要求我們要多一份耐心,多一些方法。比如子女在教授老人使用手機和網絡時更加的耐心,細致,不要不耐煩,多采用一些手把手教學和演示的方法去引導使用;老年人也應該有意識的去接收新知識,在學習的時候更加的投入和積極。

(3)加快構建健康安全的數字環境。比如,應用平臺可以打造老年人專用模塊,開啟過濾、提醒等功能,將一些詐騙信息和病毒軟件攔截在外;又如,一些手機廠家推出親情守護模式,家人可以遠程刪掉垃圾短信、終止誘騙支付等。當然來自家庭成員的耐心勸導、情感陪伴也十分重要。讓權威、健康、有趣的內容真正傳播到老年人身邊,才能營造好善待老年人的數字生態。

(4)加快制定法律法規,保護老年人在使用智能技術上的合法權益。

總之,我們不僅要尊重老年人在數字時代的權益,而且要構建守護“銀發網民”的健康安全空間。邁入數字時代新征程,助老年人邁過“數字鴻溝”、越過“數字陷阱”,才能讓老年人更好跟上時代、享受數字生活。

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(責任編輯:歐陽紫薇)

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